Marka sadakati, mü?terinin kendisini markaya adad??? ve ayn? meseleletmeden sat?n ahiz davran??? gösterdi?i durumlard?r. Sadakatli bir mü?teri, bedel ve uygunluk faktörlerine rab?tl? kalmadan ayn? ürünleri sat?n almaya devam etmektedir. Belirlenen hedeflere uyumlu olabilecek ?ekilde olu?turulan kurumsal kimlik tasavvur? çall?k??malar? ile ma